信度（reliability）與效度（validity）

信度是指可靠性或一致性。信度好的指標在同樣或類似的條件下重複操作，可以得到一致或穩定的結果；信度的意思是我們利用同一個工具，就某個現象重複測試，而得到大致相同的結果。（參考：信度和效度和信度與效度）