克里斯.安德森(Chris Anderson)在Free: The Future of a Radical Price一書說:
1960年代末,波士頓諮詢公司(Boston Consulting Group;BCG)開始觀察科技產業,並且觀察到改善的速度經常快於簡單的學習曲線所能解釋的。學習曲線大多和人的學習有關,可是這些比較大的效果,似乎和規模更有關係:隨著產品的生產數量變大,每次產量增加一倍,成本會以固定的可預測百分率(15%到25%)下降。BCG稱這為「經驗曲線」(experience curve),用來涵蓋機構性的學習,範圍從行政管理效率到供應鏈的最適化,以及勞工的個人學習。
相關字詞:學習曲線(learning curve);卡佛‧米德(Carver Mead)
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